Mes resultats

Notre defi

Initialement, Bumble etait une app de rencontre. Un flux bio de telechargements et de telechargements repetes etait normal puisque les clients telechargeaient l’app, commencaient a faire des rencontres, puis arretaient d’utiliser l’app lorsqu’ils avaient degote quelqu’un qu’ils aimaient bien. Grace a l’introduction de nouvelles fonctionnalites, dont Bumble BFF (pour nos amis) et Bumble Bizz (concernant le reseau professionnel), Bumble devait reconquerir d’anciens clients et augmenter une visibilite sur l’App Store.

Apple Search Ads reste notre principale plateforme de reacquisition et nous va permettre de retrouver votre grand nombre d’anciens utilisateurs et d’anciennes utilisatrices.

directeur du marketing numerique chez Bumble

La solution

Trouver nos petits mots-cles pour les nouveaux marches grace a Search Match.

Lors de son lancement dans un pays, Bumble concentre ses efforts sur la comprehension des subtilites de le nouveau public. Pour tomber sur de nouveaux mots-cles qui donnent de bons resultats dans l’App Store, Bumble a utilise Search Match, une fonctionnalite qui associe automatiquement une publicite a des recherches pertinentes. Concernant plus d’efficacite, Bumble a egalement tire parti des affinements de publics d’Apple Search Ads, comme le sexe, la tranche d’age et le lieu.

« Creer des campagnes de reperee adaptees a divers publics fut une strategie gagnante pour Bumble concernant l’integralite des marches. Nous avons ete en mesure d’identifier les groupes de mots-cles qui donnent les meilleurs resultats selon le lieu et le profil demographique comme la tranche d’age et le sexe. Au fur et a mesure de notre developpement a l’echelle internationale, Apple Search Ads nous permettra d’obtenir des informations detaillees que nous pouvons utiliser pour optimiser les encheres et accroitre les resultats », declare Morry Mitrani, directeur du marketing virtuel.

Optimiser les performances avec des annonces plus variees.

Bumble a utilise les Creative Sets pour optimiser la pertinence des publicites avec pays. Grace a toutes les Creative Sets, Bumble fut en mesure de creer differentes publicites avec des captures d’ecran ou des apercus de leur page d’article de http://besthookupwebsites.org/fr/trueview-review/ l’App Store. Bumble a cree des annonces plus variees et a qui convient en consequence sa creation publicitaire pour la rendre plus pertinente a l’egard d’audiences specifiques au regard de un sexe, de leur tranche d’age ou de leur lieu.

« Grace aux Creative Sets, nous pouvons illuminer davantage de caracteristiques de les services dans nos creations et presenter plusieurs images a divers publics. Nous avons de suite constate que tous les segments d’audience reagissent fort differemment. Cela s’est avere inestimable, notamment sur les nouveaux marches ou nous pouvons desormais commencer a adapter notre tonalite et notre strategie en fonction des resultats des Creative Sets », estime Morry Mitrani.

Presenter de nouvelles fonctionnalites aux anciens clients.

Reconquerir les utilisateurs qui avaient deja telecharge l’app est une priorite majeure pour l’equipe et constituait une part importante de l’investissement de Bumble dans Apple Search Ads. Leurs campagnes de reengagement comprenaient des groupes de publicites structures via themes de mots-cles : marque, concurrence et generique. Pour continuer a optimiser les performances relativement aux utilisateurs inactifs, Bumble prevoit combiner des tests de Creative Sets et des efforts de reengagement.

« Notre boutique a connu une croissance immense grace a Apple Search Ads. L’occasion d’axer des campagnes Apple Search Ads sur les anciens utilisateurs et utilisatrices ainsi que beneficier d’une visibilite reelle i  propos des retelechargements fait toute la difference. Dans les faits, Apple Search Ads reste notre principale plateforme de reacquisition, ce qui nous va permettre de fideliser a bon prix votre grand nombre d’anciens utilisateurs », indique M. Mitrani.

L’entreprise en bref

• Bumble
• Categorie Reseaux sociaux
• Fondee en 2014
• Basee a Austin, Texas, a toutes les Etats-Unis